Zielgruppe
Unsere Veranstaltungen richten sich NICHT an Endverbraucher. Unsere Angebote sind nur für Handel, Industrie, Handwerk und die freien Berufe im Rahmen einer selbständigen oder gewerblichen Tätigkeit bestimmt. Die Preisangaben verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher MwSt.
Anmeldung
Unsere Veranstaltungen richten sich NICHT an Endverbraucher. Unsere Angebote sind nur für Handel, Industrie, Handwerk und die freien Berufe im Rahmen einer selbständigen oder gewerblichen Tätigkeit bestimmt. Die Preisangaben verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher MwSt. Zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, um günstige Preise zu ermöglichen und die Umwelt zu schonen, ist das Anmeldeverfahren vollständig automatisiert. Anmeldungen per Post, Telefax oder E-Mail sind daher leider nicht möglich.
Teilnahmebestätigung
Angemeldete Personen erhalten in der Regel binnen drei Arbeitstagen eine Bestätigung des Eingangs der Anmeldung per E-Mail. Ungefähr 20 Tage vor der Veranstaltung erhalten die angemeldeten eine verbindliche Zusage zusammen mit der Rechnung.
Begrenzte Teilnehmeranzahl
Die Teilnehmeranzahl ist begrenzt. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bei Überbuchung Anmeldungen nach seinem Ermessen abzulehnen.
Stornierungen durch den Teilnehmenden
Bis drei Monate vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung gegen eine Bearbeitungsgebühr von EUR 300,00 möglich (Sofern die Veranstaltung weniger als 500 Euro kostet, beträgt die Bearbeitungsgebühr nur 100 Euro). Bei Stornierung bis einen Monat vor Veranstaltungsbeginn sind 50% des Veranstaltungspreises (mindestens 100 Euro) fällig (Sofern die Veranstaltung weniger als 200 Euro kostet, beträgt die Stonierungsgebühr 100 Euro). Bei späterer Stornierung ist immer volle Betrag fällig. Beim Stellen eines Ersatzteilnehmers fallen keine Gebühren an. Erscheint ein angemeldeter Teilnehmer nicht oder nur zeitweise zu der Veranstaltung, ist ebenfalls die volle Gebühr zu entrichten.
Termingarantie / Mindestteilnehmerzahl
Wir behalten uns vor, die Veranstaltung abzusagen, wenn eine Mindestanzahl von Teilnehmern nicht erreicht wird. Sofern eine Termingarantie auf der Anmeldebestätigung vermerkt ist, haben Sie Planungssicherheit. Ausgenommen von der Termingarantie ist höhere Gewalt (inkl. nachweisliche Krankheit des Trainers). Liegen bis 20 Tage vor Veranstaltungsbeginn nicht genügend verbindliche Anmeldungen vor (die Mindestteilnehmerzahl ist gewöhnlich 5) kann die Veranstaltung ausfallen. Die Veranstaltung kann außerdem aus organisatorischen Gründen oder wegen Krankheit des Dozenten oder höherer Gewalt (z.B. Streiks) kurzfristig abgesagt oder als Online-Veranstaltung durchgeführt werden. Evtl. bereits gezahlte Teilnahmegebühren erhalten Sie nur bei einer Absage zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Teilnahmegebühren
Soweit nichts anderes genannt wird, gelten Veranstaltungskosten für öffentliche
Veranstaltungen stets pro Teilnehmer. Wenn der Kunde die Nutzung von Fördermitteln (Gutscheine, Voucher, etc.) wünscht, kommen zum auf der Website genannten Veranstaltungspreis ggf. Kosten für das Fördermittelverfahren hinzu (z.B. Verwaltungsaufwand für das Antragsverfahren oder Schulungsunterlagen). Diesen Aufwand trägt der Teilnehmer. Die Teilnahmegebühren sind vor Veranstaltungsbeginn fällig. Ist die Zahlung bis zum ersten Veranstaltungstag nicht eingegangen oder kann kein entsprechender Nachweis vorgelegt werden, behalten wir uns eine Bonitätsentscheidung vor. Im Falle einer negativen Bonitätsentscheidung kann die Teilnahme verweigert werden. Die Zahlungsverpflichtung bleibt unabhängig davon unverändert bestehen. Der Teilnehmer kann ersatzweise die Gebühr direkt vor Ort in bar entrichten. Bei der Bonitätsprüfung berücksichtigen wir bisherige Umsätze, sonstige offene Positionen, die Größe und das Alter des anmeldenden
Unternehmens und ggf. weitere Informationen. Die Bonitätsentscheidung ist nicht anfechtbar.
Rechnungsform
Die Rechnung wird als E-Mail mit PDF-Anhang an jeden einzelnen Teilnehmer versendet. Sammelrechnungen sind nicht möglich. Die Zusendung einer Rechnung auf Papier kostet 20 Euro zusätzlich zum Teilnahmebeitrag, da der Papierversand (insbesondere der Transport) die Umwelt unnötig belastet. Diesen Betrag verstehen wir als "Abschreckung", eine Papierrechnung zu wünschen. Zur Kompensation des Umweltschadens spenden wir den Betrag komplett an den World Wide Fund for Nature (WWF).
Die Rechnungsstellung und Buchhaltung ist für diese Veranstaltung vollautomatisiert. Alle notwendigen Angaben zur Rechnung müssen im Bestellformular vorgenommen werden (ggf. abweichende Rechnungsadresse, ggf. UST-ID etc). Eine nachträgliche Änderung einer Rechnung (z.B. Rechnungsadresse) verursacht einen Verwaltungsaufwand von 20 Euro, den der Rechnungsempfänger tragen muss.
Die Rechnungsstellung erfolgt mit einer Zahlungsfrist von 10 Tagen. Die Rechnungen müssen zur vollautomatisierten Verarbeitung einzeln und unter Angabe der Rechnungsnummer überwiesen werden.
Durchführung
Wir behalten uns vor, den Veranstaltungsinhalt zu überarbeiten und Termine und
Durchführungsorte zu ändern. Ein Anspruch auf einen bestimmten Trainer/Dozenten besteht
nicht.
Teilnahmezertifikat
Alle Teilnehmer, die die Veranstaltung vollständig besucht haben, erhalten ein
Teilnahmezertifikat.
Copyright
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung
der Trainingsunterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Kein Teil
der Trainingsunterlagen darf ohne unsere schriftliche Genehmigung in
irgendeiner Form, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung,
firmeninternen Schulung o.ä., reproduziert, insbesondere unter Verwendung
elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur
öffentlichen Wiedergabe benutzt werden.
Haftung
Wir haften für von unseren Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig
verursachten Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, einmalig bis zu einem
Gesamtbetrag in Höhe des Teilnahmebeitrags. Eine weitergehende Haftung ist
ausgeschlossen.
Eingetragene Warenzeichen
Es wird keine Gewähr dafür übernommen, dass die erwähnten Produkte, Verfahren
und sonstige Namen frei von Schutzrechten Dritter sind.
Sonstiges
Wir sind berechtigt, den Teilnehmer bzw. seine Firma in unserer Kundenliste
aufzuführen.
Irrtümer und Änderungen vorbehalten.